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Política de Privacidade

Responsabilidade com a sua experiência em nosso site.

Esta declaração de privacidade se aplica ao site https://casadilaura.com.br, de propriedade de e operado por Casa D' Laura. Esta declaração de privacidade descreve como nós coletamos e usamos as informações pessoais que você fornece ao nosso site (https://casadilaura.com.br). Este documento também descreve as opções disponíveis no que diz respeito ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações. Podemos alterar esta declaração de privacidade de tempos em tempos, então visite esta página regularmente para se manter atualizado.

O que você precisa saber sobre a segurança dos seus dados?

Data de Vigência: Junho de 2019

Tipos de informações pessoais que coletamos

Os tipos de informação pessoal que coletamos incluem:

  • Seu nome, sobrenome, e-mail e número de Telefone/WhatsApp;
  • Informações que você fornecer sobre suas preferências de marketing ou ao participar de pesquisas, concursos ou ofertas promocionais.

Mesmo que não faça uma submissão de formulário, quando você visita nosso site podemos coletar certas informações, como seu endereço de IP, o navegador que você está usando e as informações sobre o sistema operacional do seu computador, a versão do aplicativo, as configurações de idioma e as páginas que foram mostradas a você. Se estiver usando um dispositivo móvel, também poderemos coletar dados que o identifiquem, configurações específicas do dispositivo e as características e dados de latitude/longitude. Quando você faz uma submissão de formulário, nosso sistema registra qual foi o meio utilizado para fazê-la e a partir de quais sites ela foi feita. Se esses dados o identificarem como uma pessoa física, eles são considerados informações pessoais, que estão sujeitas a esta declaração de privacidade.

Você pode escolher quais informações pessoais (caso haja solicitação) deseja fornecer a nós. Porém, se optar por não fornecer determinadas informações, algumas das suas atividades conosco podem ser afetadas.

Por que coletar, usar e compartilhar informações pessoais?

  • Serviço de apoio ao cliente: usamos suas informações pessoais para prestar serviços de suporte ao cliente.
  • Avaliações de visitantes: podemos usar suas informações de contato para convidar você, por e-mail, a escrever uma avaliação após a sua visita. Isso pode ajudar outros viajantes a entender melhor quais atividades satisfaz suas necessidades.
  • Atividades de marketing: também podemos usar suas informações para atividades de marketing, conforme permitido por lei.
  • Outras comunicações: podemos entrar em contato por e-mail, pelos Correios, por telefone ou por mensagens de texto, dependendo da informação de contato que você compartilhar conosco. Pode haver uma série de razões para isso:
  • Quando você usa nossos serviços, podemos enviar um questionário ou convidá-lo a escrever uma avaliação sobre sua experiência em nosso site.
  • Cumprimento das obrigações regulamentares e jurídicas: poderemos usar suas informações pessoais para cumprir obrigações jurídicas e regulamentares.
  • Detecção e prevenção de fraudes: podemos usar suas informações pessoais para a detecção e prevenção de fraudes e outras atividades ilegais ou indesejadas.
  • Melhorar nossos serviços: finalmente, usamos suas informações pessoais para fins de análise, para a melhoria de nossos serviços, da experiência do usuário e da funcionalidade e qualidade de nossos serviços online.

Retenção de informações pessoais

Manteremos suas informações pessoais durante o tempo que considerarmos necessário para fornecer serviços a você, cumprir as leis aplicáveis ​​ (incluindo aquelas relativas à retenção de documentos), resolver controvérsias com qualquer parte e, conforme necessário, permitir que conduzamos nossos negócios. Todas as informações pessoais que guardamos estão sujeitas à declaração de privacidade.

Acesso às informações - Como controlar as informações pessoais que você fornece para nós?

Você tem o direito de rever as informações pessoais que mantemos sobre você enviando um e-mail para atendimento@casadilaura.com.br, solicitando um resumo de suas informações pessoais. Por favor, escreva "Solicitação de informações pessoais" no assunto do e-mail.

Pedimos que você mantenha suas informações pessoais precisas e atualizadas. Se as informações pessoais que temos sobre você estiverem incorretas, desatualizadas ou não forem mais relevantes para os propósitos de coleta, poderemos atualizá-las ou removê-las mediante um pedido seu. Solicitamos que você entre em contato com atendimento@casadilaura.com.br. Responderemos ao seu pedido em até 30 dias. No entanto, pode ser necessário manter certas informações para, por exemplo, fins legais ou administrativos, tais como manutenção de registros ou detecção de atividades fraudulentas.

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